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城市文明的“流動風景線”
发布工夫:2019年05月29日  来源:讯飞彩票   浏览次数:

城市文明的“流動風景線”

——記榮獲全市首批“雷鋒司機”稱號的波鴻“的哥的姐”

 

    出租车是城市“流动名片”,是反映城市管理程度和文明程度的重要窗口。绵阳“全国文明城市”这块金字招牌,也凝聚着全市“的哥的姐”们的血汗。
    近日,我市出租车行业协会授予42名优秀出租车司机“雷锋司机”荣誉称号,绵阳波鸿出租汽车有限公司的寇君、徐亮、蔡立、李爱英名列其中。
    记者日前走进绵阳波鸿出租汽车有限公司,与这4名“雷锋司机”零距离交流,记录他们的“雷锋式”生活,了解这群优秀的“的哥的姐”最真实的一面。
    “零投訴”的蔡師傅
    今年51岁的蔡立开出租车已有25年。普通来说,一辆出租车是由两名驾驶员轮班运营,但蔡立却是“一人一车”,“5+2”“白+黑”是他的工作常态。
    每天早上8点,他都会对车辆进行检查和清洁后再出发。“我本人一个人开车,可以更好地保持车况和车辆卫生,乘客满意度就会更高。”蔡立说。
    正是由于善于换位考虑、处处为乘客着想,蔡立博得了乘客的广泛好评,多年来没有收到过一例乘客赞扬。
    “夫妻檔”的徐師傅
    徐亮是一名“80后”出租车司机,不只本人“干一行爱一行”,父亲、妻子也是同行。他和他的妻子,也是行业内为数不多的“夫妻档”出租车司机。
    白天,妻子在外奔忙;早晨,徐亮就接班顶上。每天的交接班,仿佛是小两口的“约会”。匆匆一面,又得分开。为什么选择这样的生活?对于这个成绩,徐亮的答案很简单:“我们热爱这份工作,想要做到更好。”
    由于热爱,所以出色。从业以来,徐亮一直以热情服务为准绳,除了留意浅笑服务、运用文明用语外,在接送老年人、举动不便或者带小孩的乘客时,他还会自动下车为他们开车门、拿行李,用实践举动朝着“做到更好”的目标而努力。
    熱心腸的寇師傅
    寇君从事出租车驾驶工作已有14年。在他的职业生涯里,“四无”“三多”是他的标签,即无事故记录、无赞扬记录、无违章违规记录、无损害顾客利益记录;好人好事多、见义勇为多、拾金不昧多。
    “虽然我们每次都会提示乘客下车带好行李物品,但还是会捡到不少乘客掉落的东西。”每每遇到这种情况,寇君都积极自动寻觅乘客归还物品,“拾金不昧”的寇师傅早已在业内有口皆碑。
    除此之外,乐于助人也是寇君的一大特点。5月10日凌晨2点多,寇君送客到安州区返程途中,看到一个成都牌照的车辆打着双闪停在路边,引擎冒着白烟,车主一脸焦急却又不知所措。他立即伸出援手,帮车主检查车辆。发现是水箱没水导致冒烟后,他马上将本人随车携带的矿泉水加了进去。车主对此感动不已,并拿出现金以表感激,但被寇君婉拒。他说:“都是举手之劳,能帮到别人,我也很快乐。”
    勤奉獻的李師傅
    每年6月,她都积极参与“爱心送考”活动,把一批又一批初、高中生免费送往考场;每年9月,她总会加入到科博会爱心车队,接送会展中心滞留宾客……从业十多年的“的姐”李爱英,类似的善行义举不胜枚举。
    而在同事之间,她又是大家的“知心大姐”。谁有困难,她都会自动伸出援手,既出钱、也出力,不计个人得失。公司的各种文明活动,都是她一手包办。“经过组织文明活动,让大家放松心境,快乐工作。”李爱英说,“我是一个快乐的人,我也希望把快乐带给同事和广大乘客。”
    虽然“雷锋司机”的荣誉加身,但寇君、徐亮、蔡立、李爱英初心照旧。他们朴实无华,却是文明城市的呵护者,更是城市文明的“流動風景線”!
                                                                                 文稿来源/绵阳日报

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